作者:刘志伟社群架构师 正好今年没有回江西老家过春节,少了客家人的很多人情往来。就决定好好的补习一下品牌方面的知识。 虽然自己从2003年开始做销售,2009年开始做营销架构,到今天已经十几个年头的营销老兵了,但是总觉得对于品牌这方面知识还是欠缺。 于是这个春节,把《品牌的起源》《管理品牌资产》《影响力》《引爆点:如何制造流行》《中小企业如何打造区域强势品牌》还有下图中的几本书从新翻阅了一遍。
对品牌的认知做了一次自我梳理,在头条上又看到孙艺老师的《如何把小品牌一步步做大的》的专栏文章。觉得非常又价值。所以借着年初八前这几天不用上班,时间足够充裕,把品牌方面的相关认知,用系列文章方式分享出来给大家,希望大家喜欢,顺便涨点粉。 言归正传,创业者想做任何生意赚钱,首先是选项目,进行市场定位,项目确定后,接下来要做的最重要的事情就是——品牌策划。 要进行品牌策划,有一个前提,就是对品牌的认知达到一定水准,才可以开展品牌策划工作,对吗?所以,我们这一章先来了解品牌的来历。 品牌来历 百度百科:品牌(Brand)是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。
培育和创造品牌的过程也是不断创新的过程,自身有了创新的力量,才能在激烈的竞争种立于不败之地,继而巩固原有品牌资产,错层次、多角度、多领域地参与竞争。 品牌指公司的民初、产品或服务的商标、和其他可以有别于竞争对手的标示、广告等构成公司独特市场形象的无形资产。 产品品牌是对于产品而言,包含两层含义:一是指产品的名称、术语、标记、符号、设计等方面的组合体;二是代表有关产品的一系列附加值,包含功能和心理两方面的利益点,如产品所能代表的效用、功能、品味、形式、价格、便利、服务等。 也就是说,品牌的作用就是给物品打上独特的烙印,用于区别于其他同类物品。可是后来绝大部分人把品牌的最初意义忘记了。 很多人以为品牌就是花钱去电视台、报纸、路牌、车身上面砸广告,让更多人知道,这才叫品牌。 这种理解是错误的,如果你花钱打的广告,客户记不住,那么你的钱是白花了;如果客户虽然知道了你的品牌,但是购买商品的时候,客户无法识别出你的品牌,你的钱也是白花了。 那么现代意义上的品牌的含义是什么呢?品牌就是商品在客户大脑中形成的独特记忆烙印。 也就是说,当客户需要购买某类商品时,就像当初牧民能从千万匹长得一模一样的马匹中,识别出哪些是自己的马一样。客户能够从商品的海洋中,快速的识别出你的商品。 大家知道吗,人的大脑记忆容量有限,而且潜意识也很懒,它不愿意记住更多的东西,它会选择性地遗忘。通常同类商品中,人的大脑能记住不超过七个品牌。 不信的读者可以现在测试一下,就以最熟悉的物品为例。比如:手机、汽车、服装、鞋子、牙膏你能说出七个著名品牌吗? 是不是大部分人都做不到,这还是非常熟悉的物品,要是换成保健品、培训公司、音箱、茶叶等等平时不熟悉的物品,我们可以记住的品牌,更加少之又少。 大家可以想一想,当人们连记都记不住你的品牌的时候,你的东西还怎么好卖呢? 那么请问人的大脑最容易记住什么东西?人的大脑最容易记住的东西只有两种:第一与唯一。 我是“第一”我骄傲
1、排在第一位 同类的物品中,大脑首先能记得住的就是排在第一位的商品。 比如同样做麻辣烫,你的店在一条街上销量第一,会马上被人记住,味道最好肯定也会被人记住。 为什么很多房企抢着在城市盖第一高楼,因为第一就会被大众记住品牌。 当你的品牌能做到同品类第一的时候,它就是品牌。当然,这需要强大的规模和实力,小企业还是很难做到的。 2、第一个被创造出来 比如问道长江上的桥,你大脑中马上反应是:武汉长江大桥,因为它是万里长江上的第一桥,尽管后面几十年建立几百座现代化的长江大桥,但是你的大脑不会去记忆。 武汉长江大桥不是桥梁建筑中最好的,但是因为它是第一个被创造出来的,所以就抢占了人们的心智中的记忆位置。 当然商品和建筑师不一样的,商品容易被迭代。比如手机,手机是由摩托罗拉公司发明出来的,在2001年之前,摩托罗拉就是最大的手机品牌,但是现在很多手机品牌超越了它。 所以,即使你的产品在同类做到了第一,或者第一个被创造出来,保持第一也不容易。这也就是大品牌要不断砸钱做广告的原因,就是想保持第一。 "唯一":我就是这么独特 既然做不到第一,那么还有一条更容易成为品牌的捷径,那就是做唯一。 什么是唯一呢?就是独特的东西,与众不同。 也就是说,只要我们创造出一种独特的东西,跟其它商品不一样,又有消费市场,那么很快也能成为品牌。 举个例子:比如我们每天接触很多人,你很难记得住。但是让你过目不忘的只有以下几种人。A、长得特别漂亮;B、长得奇丑无比;C、身体畸形的。 请问这是不是我们大脑的记忆规律?同样的,如果是新产品,大脑能记得住的,一定是独特的东西。 所谓的品牌,就是给消费者大脑打上独特的记忆烙印。 当我们理解了大脑的记忆规律之后,你会发现之前很多营销思路都是错误的。 中国文化讲究中庸之道,随大流,所以中国人自古以来就缺乏品牌意识,做生意基本上也是靠模仿别人。 看到别人生意赚钱了,马上一窝蜂跟上去做;看到别人推出什么新东西,马上偷偷山寨出同样的商品,然后低价销售。 这些靠盗版,模仿别人品牌的企业,永远智能赚点蝇头小利,只要市场有什么风吹草动,马上被淘汰。 很多人根本意识不到打造品牌的重要性,其实品牌才是企业最重要的资产。 无论企业或者个人,最值钱的其实不是厂房、店铺、办公大楼,最值钱的资产就是品牌,就是品牌在客户大脑中形成的独特记忆烙印。 举例:即使肯德基总部失火,资产被烧光了,只要肯德基这个品牌还在,是不是有无数人愿意出钱来给它投资? 在互联网时代,品牌有了例外一种说法:叫超级IP 。不信你看看,你每天早上翻看的新闻,要么是大品牌的企业新闻,要么就是名人的新闻。 不管是大品牌,还是名人,是不是只要他的信息出现,就会吸引非常多的人去关注?那么品牌是不是超级IP,超级IP才能吸引到超级多的粉丝。 比如你用软件加粉,加了几万微信粉丝,但是你的这批微信号被封号了,你换个新微信号还能赚钱吗?是不是不能? 但是,如果是一个名人的微信号被封了,他换一个微信号,是不是同样可以赚钱,封号并不影响他赚钱?
总结: 分享了这么多,其实只想你明白一个原理:品牌就是消费者大脑中一个独特的记忆符号,当客户想到品牌的时候,自然就能想起品牌后面所关联的一切信息。 品牌的核心独特价值,来自于创造同类产品不一样的差异化价值,独一无二才是品牌,独一无二才被消费者记住。
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