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[运营策划] 一场成功的活动裂变,核心是什么?

运营攻略 运营攻略 2499 人阅读 | 0 人回复

发表于 2018-12-12 17:15:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

最近很多芸众的小伙伴问小编,同样的商城系统,为什么有的人做活动效果就那么好,而我做的时候都没什么效果呢?
这是因为影响一个活动好坏的因素有很多,而裂变就是关键的一环。裂变的核心在于运用不同的手段去激励不同的用户分享传播你的活动和产品,只有调动起用户的积极性,整个裂变才能循环传播起来,至于激励的方法,我们可以将用户划分为4大类。

羊毛党
羊毛党,是指那些专门瞄准商家的营销活动,以低成本甚至零成本换取高额奖励的人。这部分的人虽然购买产品的几率很低,但仍然有利用价值,原因就在于赠品对于他们的吸引力。找一些成本较低的生活用品或企业自家的低价产品设为奖励,让他们按要求转发活动的文章、海报或链接即可免费获取。比如将活动链接分享至朋友圈三天、集赞满36个、分享至20个群等等,羊毛党的意义在于他们帮你做扩散的时间和精力,而不是订单量。

潜在用户
这部分人本身就是对产品有需求的,只要活动优惠够足,订单基本就成交了。再设立一些比如购物后朋友圈晒图返现的玩法,能帮助商品有效地渗透到该部分用户的社交圈子,而这些不同的社交圈子中就会诞生更多新的潜在用户,物以类聚人以群分,这些新用户大部分也是相对比较精准的。另外羊毛党能得到的赠品,这批用户同样能得到,消费的同时能获得返现+赠品,对用户体验的提升可不是1+1那么简单。

老客户
无论什么行业什么品牌也好,老用户属于一个比较特殊的群体,因为他们选择持续消费你的产品,就等于对你的产品和服务已经有一定的认可。这个时候简单的赠品和返现可能已经难以调动他们的消费欲望,而最好的方法就是区别对待。老客户最喜欢的是什么呢?是特权!是商家的重视!比如你可以设定一个规则:凡是老客户邀请三个朋友来参加活动,即可免费获得活动区的某件商品。这种做法能有效地满足他们的优越感和价值感,增加黏性的同时自发性地为你发起宣传。

KOL
KOL是什么?KOL就是领头羊。能成为领头羊,就意味着他的身边聚集了大批认同者,你去一个群发一万次广告,可能都比不起KOL帮你推荐一次。
那么KOL从哪里找呢?最简单的办法直接找与产品相关的网站运营者或社群群主,假设普通人推荐一个用户获得的佣金是5块,你就给他20块,工作简单,只是在群里发发消息,有人买了就有钱赚,大多人还是乐意这么去做的。可能你会说,我实在不认识这些人,那么还有一个与KOL类似的群体,那就是网红,在这里我建议选择一些中小网红去做产品推广,虽然她们的粉丝量比不上那些超级网红,但她们的推广价格更为低廉而且胜在更真实,这个真实是指粉丝的水分度,让你的产品在她们的活粉中做展示,往往能取得不错的效果。


小结:万变不离其宗,裂变的核心始终在于激励,不同的用户就用不同的方案去调动他们的积极性。划分你的用户群体,了解他们的喜好和心理,只要你拿出让他们受落的筹码,推广又怎会做不好呢?本次的分享就到这啦,希望能带给大家不一样的思路!

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