一、用户只要扫码进入商城,无论是否关注,还是取消关注,后台自动保存用户信息,方便商家搜索查看会员情况
二、会员管理
点击“会员管理——操作”下拉菜单,可进行会员相应的操作
后台截图:
1、会员详情:这里可查看到会员具体信息,有微信头像昵称、会员等级情况、会员分组信息、真实姓名、绑定的手机号码、支付宝姓名和账号信息、会员积分余额数、成交订单数、成交金额、注册时间、关注状态、黑名单状态,部分信息支持修改。
2、会员订单:显示会员在商城成交的订单总数和订单总金额和订单信息
点击“查看详情”,可查看商品订单信息和买家个人信息。
可按不同状态搜索会员订单
①按照订单号/支付号
②按照用户姓名/ID/昵称/手机号码
③按照商品名称/ID
④按照快递单号
⑤支付方式:在线支付、余额付款、货到付款
⑥操作时间有下单时间、付款时间、发货时间、完成时间,右侧有时间/日期范围可选择
商家在后台除搜索查看订单外还可导出excel表格,方便人手一份核实订单
3、充值积分:积分的增减,需要通过商家在后台给会员充值。
后台充值如下:
若商家在后台给会员充值积分(增),会员前端可收到积分变动通知。如下。注意:该通知内容为系统默认,非自定义。
若商家在后台给会员充值积分(减),会员前端也可收到积分变动通知。如下
4、充值余额:微信端和后台都可充值会员余额,前端属于个人支付充值,后台由商家输入金额充值。
若商家在后台给会员充值余额(增),会员在前端可收到余额变动通知。如下。注意:该通知内容为系统默认,非自定义。
若商家在后台给会员充值余额(增),通知如下
5、设置黑名单:针对恶意会员,商家可在后台将其移为黑名单,则会员将无法访问商城
后台截图:
前端显示:
解除黑名单后,会员可访问商城
后台截图:
6、可按不同状态搜索会员
① 会员ID:专属标记会员注册顺序的号码
② 搜索昵称/姓名/手机号:会员微信昵称和个人信息
③ 按照一级、二级、三级会员下线人数搜索
④ 按照团队下线人数搜索
⑤ 按照自定义字段搜索
⑥ 不限关注:根据会员的关注情况来搜索,易于商家查看会员关注情况
⑦ 会员等级不限:按照会员的等级来搜索,易于商家查看某一等级的会员情况
⑧ 会员分组不限:根据分组查看不同组的会员情况
⑨ 不限黑名单:针对某些恶意的会员,商家可将其移为黑名单,成为移为黑名单后也可以解除
⑩ 推广员不限:推广员即为拥有发展下线资格获分销佣金的会员。
⑪ 注册时间不限:右侧为日期范围,比如说你要搜索的时间是今天的,若选择注册时间不限的话,那么你就是不按时间搜索;如果你选择搜索注册时间,那么你搜索出来的就是今天注册的;如果你选择不搜索注册时间,即除了今天注册的外,搜索到其他时间注册的会员。
⑫ 点击导出Excel即可导出会员信息