百度商桥客服设置

admin

温馨提醒：内容附有图文讲解，须登录后才能查看。

芸众商城支持设置客服链接，用户通过商品详情页客服按钮、帮助中心人工客服、店铺装修首页悬浮客服按钮等位置可以发起客服咨询，本文讲解使用百度商桥设置客服链接的方法。

1、访问百度商桥网址、注册https://u.baidu.com/ucweb/?module=Reguser&controller=reg&action=index&appid=3
下载百度商桥应用http://qiao.baidu.com/download.html  电脑上面使用下载PC客户端。

2、下载PC客户端后使用注册账号登录，点击基础设置--站点；
新建PC站点/移动站点--点击获取代码</>；


点击独立沟通链接，复制链接地址！


3、在芸众商城系统后台：系统-商城设置-设置-客服链接中填入复制的链接即可。


如果使用店铺装修，请在店铺装修--悬浮按钮中设置聊天链接！

tcyg888

学习学习

麻醉师

小程序里面客服入口在哪？详情页和会员中心都找不到啊，用户联系不上客服，也无法售后啊

yetianjian

麻醉师 发表于 2019-3-5 19:23
小程序里面客服入口在哪？详情页和会员中心都找不到啊，用户联系不上客服，也无法售后啊 ...

您好，小程序客服聊天功能支持使用的是小程序平台（mp.weixin.qq.com）的客服工具。如何添加客服聊天工具，且商品详情如何显示客服按钮，详情请看：https://bbs.yunzmall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1016

camilla

不错，又学到了。

itsony

记下了，谢谢