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[运营策划] 做好基础的内容营销,只要把握4个方向

运营攻略 运营攻略 88 人阅读 | 0 人回复

发表于 2022-1-14 15:50:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

好的内容即企业的第一生产力,它可以增强品牌影响,丰富产品信息,因此越来越多的企业将内容视为业务真正的核心战略,这其实一点都不为过。

当只有做到这三点:真实,趣味,差异,才能打动用户的心,驱动企业增长。那么,企业应该从哪些方面下手呢?

一、4个步骤抓住文章营销
1、 策略构思:站在用户角度,发现营销重点
无论是什么类型的内容营销,只要是提供对用户有益处的内容之前都需要想好目的,再展开行动。以保险行业为例子,假如制作视频是为了让用户更了解保险,于是内容就应该按照用户的角度思考[为什么要有保险、保险的作用]等等,而不是[我的保险的范围很广,赔付比例很高,快来找我们买]。

2、 内容撰写:有意义的内容,打造品牌正面形象
内容击中目标用户群的需求,例如提供有用的资讯,接收到内容的用户才会形成对品牌正面积极的印象,这也是内容营销的策略目的之一。

3、渠道推广:根据各个平台的特点,调整内容呈现
不同的渠道,都有各自适合的风格,社群平台与自媒体平台间的内容会有差异,在推广时,内容营销中的重要细节记得要调整。

4、数据分析:数据结果引导下一步
分析成效与数据,及时调整内容方向,才能保证内容不是乱枪打鸟,而是有系统地导入精准流量。

二、4个基础内容方向
1、体现企业的价值
体现企业价值的内容可以从企业的商品,或者对行业的深入调查等等几个方面入手:
(1)主推/热卖商品的相关介绍,用户的体验感受,使用教程。
(2)行业案例分析、特定主题的调研分析。
(3)常见误区,认知错误。
(4)行业小白新手指南。
以第一小点为例子,若是商品发布过内容介绍,可以在已有资料的基础上,尝试从不同角度切入来丰富商品,以此填补空白区域。

2、以内容为点,转向销售
基于活动,对目标用户群的消费心理做针对性内容营销,通过图文的方式推广传播。

用户各阶段消费心理及对应参考内容:
(1)认知
特征:需求初现,背景了解中
内容:痛点说明,用户教育-知识普及,强化需求点,商品介绍

(2)考虑
特征:主动搜索、对比相关商品
内容:消除疑惑,商品优势-商品效果对比,问题解答

(3)预购
特征:犹豫,受益模糊
内容:商品详细介绍,使用场景-成功案例,用户评论

(4)热忱
特征:品牌认同,商品分享
内容:加深品牌印象及影响力-进阶使用方法,多元使用场景,社区粉丝凝聚

3、 热点、节日营销
(1)热点
紧跟与行业有关的热点,通过在自家社交平台、网站,微博等渠道发布,将用户从公域引流到私域,再进行转化。

(2)节日
通过节日营销的框架,例如核心节日的主题/习俗,延展节日主题等维度。目前,一些企业常见的节日营销模式是热点日历和海报。

4、 用户创造
利用用户主动生产的内容养成首批粉丝,提高转化率。例如服饰行业,有奖征集自家衣服穿搭方法、穿搭思路等等,再邀请用户参与话题讨论,炒热话题吸引更多的用户参与。

三、效果示例

文章营销不仅能帮助用户认知企业品牌,还能为企业带来一定的转化。但它的短板始终存在,相对于传统广告的简单粗暴,文章营销讲究的是润物细无声,而且效果的显现是需要时间的。

此外,文章营销还需要不断地尝试,才能找到有效的策略。因此,在刚起步时要有耐心,可以考虑结合其他的营销工具,如文章付费,视频红包等,这样才能更快更好地出彩。

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