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[欢迎语] 企业微信个性化欢迎语,添加好友自动推送

企业类应用 企业类应用 41 人阅读 | 0 人回复

发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

本帖最后由 哆哆嘻楽 于 2021-11-25 18:07 编辑

针对不同成员,不同部门设置不同的欢迎语,当成员使用企业微信添加微信用户为好友时自动推送,可以引导客户提供基本信息,方便后期有针对性的营销等。

一. 功能亮点
1. 指定对象
支持选择全部成员、指定部门、指定成员。

2. 个性化内容
支持文本+图片+链接+小程序+视频+文件。

比如销售部、售后部和客户部的欢迎语区分开来,销售部设置一些活动链接或者当下优惠政策内容,售后部设置预约小程序、客户部设置客服电话或客户关怀等内容。

二. 玩法推荐:
1. 主动介绍
每一个添加成员的用户都有机会转化为客户,在用户添加成员好友的那一刻肯定想了解更多关于该成员的信息,这时候可明确告知,成员的身份,可以为客户提供什么类型的服务等等。
场景:在线问诊服务,患者添加成员企业微信后,马上自动回复咨询患者的症状。

2. 福利型
配合营销活动引流拓客,在渠道引流时说明这次活动的福利内容,添加后用欢迎语再次说明,或者着重强调本次活动的优惠力度等等。
场景:电商行业较为常见,把福利卡片附在快递包裹中,引流私域加强复购,用户被福利吸引扫码后立刻匹配相关福利内容。

3. 活动型
结合活动主题来设定,欢迎语内容主要包含:活动介绍、、活动的入口,一般也会搭配活动链接、小程序、二维码使用。
场景:用户报名线上活动时添加成员企业微信,添加后收到欢迎语:用户昵称、活动时间、参与方式。

三.后台操作页面

四. 用户前端效果

五. 注意事项:
1. 每个企业成员均可以拥有不同的欢迎语。当部门欢迎语和个人专属的欢迎语并存的情况下,优先使用个人专属的欢迎语。另外,当同一员工归属于两个部门时,随机推送某部门的欢迎语。

2. 如果企业在企业微信后台为相关成员配置了可用的欢迎语,使用第三方系统配置欢迎语,则均不起效,推送的还是企业微信官方的。

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