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[社群学堂] 如何快速成交

运营攻略 运营攻略 1759 人阅读 | 0 人回复

发表于 2020-10-20 22:21:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

直入主题,今天我的分享内容是销售群如何推荐产品更容易成交!


    销售群应该叫分享群更贴切,因为咱们的销售一定是先建立在分享的基础上,分享群可以分享什么?不仅仅是产品、还有交流、感情、生活等等。因为社交零售永远是做好了社交才会有零售,那咱们的分享群也是,先跟大家建立最基本的信任,和大家成为朋友,你才可能把东西销售出去。


    所以我的建议是,尤其是新建群的,或者建群一直销售不太好的,那么你该调整方式了。停下来,不要盲目的推荐产品,我的销售群每个月都会有一次红包雨活动,我的销售群人数也从最初的60人长到现在的445人,这个人数的增长代表什么?代表越来越多的人愿意加入你的分享群,愿意在你群里待着,那为什么他们愿意在我群里待着?因为我的分享群不仅仅是推荐产品的地方,还是大家交流的场所。

    一个星期抽出一个晚上,我们不说产品,我们不说买东西,我们就聊天,但是你得找个话题,群主永远是这个群的核心,比如说发几个红包,晒一下自己今天做的晚餐,然后肯定有接话的,不管啥话题就往下聊。中间一定要有红包,把越来越多的人拽到你们的话题中来。或者做游戏,竞猜等等,分享歌曲,分享生活经验,分享护肤知识等等都可以,我的销售群间隔一段时间就会免费送东西,比如29.9的罐头,我准备几份,发红包拼手气,最佳者得,但是前提是你要把大家的气氛足够的调动起来,这就需要一个群主的情商了。


    那有了平时的感情交流你们就会成为朋友,你是群主但是群不是你一个人的,要让大家都能出来活跃,我经常在群里说,这个群是大家的,欢迎更多正能量的人在一起,有什么需要帮忙的发出来,群里姐妹心地善良,人多力量大一定能帮到你,所以,你建的不是一个卖东西的群,而是你把很多不认识的人聚在一起,互相交流分享。


    再者每个店主要打造个人魅力,不管是爆个照还是发个视频,一定是注意质量,不要披头散发素面朝天的拍一些产品试用,你的形象是你的招牌,你的言语是代表你的人品,所以你要打造你自己,让群里的人都喜欢你,那你推荐的东西别人自然会买。让别人喜欢你当然不是一朝一夕的事情,所以很多东西咱们需要坚持,慢慢累积。


那在推荐产品的时候有几个点:


第一、自用分享

    你自己买了东西,一定要晒在你的销售群,然后说下你的使用感受,结合后台给你素材卖点,去介绍这个产品。


第二、顾客反馈

    顾客或者会员互动去群里发反馈,这是大家必须利用的一点,你自己生硬的推荐产品可能差点感觉,那这个时候别人发反馈,发到货图片、视频,咱们就可以借机去介绍她所买的这个产品,一是加深产品优点在他心目中的印象,那他用了以后一点是先感觉得你说的优点,而是让群里其他没买的顾客去了解这个产品。


第三、禁忌狂甩图片,直接复制素材里面的大段文字

    咱们是一个分享者,不是一个发文案图片的机器,就自己而言,你觉得你看到那大段文字和刷屏的图片,你会多这个产品心动吗?一定不会,推荐产品前大家要去后台参考素材和图片,保存一些好看的图片,然后大概了解产品卖点,然后在介绍的时候要用自己的语言去介绍这个产品。


    介绍产品一是要挖掘需求,比如说你卖护肤方面的产品,那每个女人对自己的皮肤都不满意,谁都希望别人说自己皮肤好,你再推荐的时候就需要从女人渴望的想变美的心态入手,说产品卖点,能给你带来什么,中间穿插着发视频和图片。


    介绍产品的风格,就像聊天一样,把这个产品掰开了,嚼碎了,喂给顾客,产品的卖点是必须要说的,价格优势也是要说的,你介绍产品一定是先把自己介绍动心了,觉得这个东西好,你的顾客才会买,如果这个产品你就自己都不知道好在哪,你的顾客一定不买。

    还有就是有的会员一天能推荐几十款产品,订单寥寥无几,但是有的会员一上午就推荐1款产品,反复说,晒图,发红包,订单就几十,所以推荐产品在精不在多,咱们不是为了让顾客一天之内知道平台卖多少东西,而是为了顾客买我推荐的好东西。


    所以销售群的宗旨就是不要太商业化,介绍产品就像跟大家聊天一样,这样别人才愿意看,平台每天有很多特卖,不一定所有的你都要推荐,跟着团队推荐爆款,顾客有了第一次愉快的购物体验才会有第二次,第三次,以后需要什么就会想到你。


    我的分享就是这些,都是自己实实在在的经验,献丑了,希望对大家有帮助!谢谢大家!


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