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[生意经营] 如何发素材和把控节奏

运营攻略 运营攻略 78 人阅读 | 0 人回复

发表于 2020-10-20 22:10:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

商学院的学员们,大多数学员还是建群卖货这样的社群定位,那针对这样的社群,很简单,我们最终的目的就是卖货变现,那社群卖货到底是怎么卖呢?


我们都能看到传统微商,我们的认知里就是发朋友圈宣传产品,而且产品也没那么多;那在社群里,就是随便发产品呢,当然不行,那大家不都退群了,朋友圈也是一样的,单纯的刷屏大家一样会屏蔽你的朋友圈,发朋友圈也是有技巧 有节奏的,所以我们在社群卖货也是一样,要有自己的节奏和规划,而不是乱来。

所以我们今天主要内容就是:社群的产品信息发布有什么技巧?比如:最佳发布时间、频次、有效话题等等。

首先我们来讲一下社群运营节奏:

1、社群内容发布:每天要在群内发布的信息,一般包括:商品信息、商品反馈(通俗讲叫“买家秀”)、各项优惠活动以及群内的日常互动

(1)商品信息【包括商品品牌、价格、尺码、穿搭图、产品卖点、比价图.....】

(2)商品反馈(买家秀)【反馈质量和体验的聊天记录截图、收到货的实拍图、实际使用照片和商场价格对比照等】

(3)福利活动【品牌优惠折扣、商品竞猜、拼团、各大福利等活动】

(4)日常互动【生活妙招、日常趣闻、实时热点话题等】

2、社群发布节奏

每天不同的时间点,我们群内应该发布什么样的内容呢?
大家每天可以以爆款商品素材为主,预告是必要的,但是素材和产品的发布则是最重要的,穿插一些用户反馈,和自己的生活趣事分享。不用过度追求群里每时每刻都能活跃,可以根据大家的作息,选择群内注意力最多的时候发布素材
通常情况微信的使用高峰时段为上午10-12点 ,晚上8-10点,年轻人则会偏更晚更长时间的活跃。
具体的内容发布时间段可以参考如下:
9:00 :红包、正能量问候早安/今日特卖预告(一日之计在于晨,新的一天用红包或者一段正能量的话、一张温暖的图片来跟群里的小伙伴道一声早安,紧接着预告下今天的特卖商品)
12:00:今日热卖推荐/热点话题讨论(中午大家吃饭都会刷下手机,这时候可以推荐下商品,也可以聊一些热点新闻、话题)
15:00:今日热卖推荐/买家秀反馈/趣味互动(下午三四点一般人都有点犯懒,上班族会开个小差,全职妈妈可能在等孩子放学,这时候可以通过分享买家秀刺激下单,也可以做一些趣味话题互动)
20:00:今日热卖推荐/生活妙招/明日热卖预告(晚上八九点钟,是微信用户最活跃的时候,也是我们做销售和互动的高峰期,除热卖商品信息外,也可以加上生活妙招,带动下单,比如分享包包优惠信息后,立即分享平时然后清洗保养的技巧,如果群里活动都睡得比较早,这时候也可以预告下明天的特卖活动)
22:00:今日总结/深夜关怀/明日热卖预告(到了深夜10点,人往往比较感性,这时候可以稍微煽情下、走个心,比如分享下今天累计多少位朋友下单,一共帮他们节省了多少钱,体现自己作为特卖群主给大家真正带去的复利,然后天气热或者冷、提醒下身体保养注意事项,以及第二天的特卖预告)

接下来给大家举例一下我们客户社群的上新节奏:

(1)每天发布6款(或8-19款不等,具体看品类)新品;

(2)早上9点2款,、中午12点2款,下午3点2款,秒杀产品额外增加1-2款(秒杀品可为老品降价,新品秒杀)。

(星期四、星期五、早上7-8点 晚上8-10点中老年人购买高峰期)

发新品时间除外每1个小时在群里轮播1-2款老品(可发顾客购买反馈聊天截图);

晚上20:00~20:30预热第二天早上需要发布的新品(预热产品一般分为:一款引流产品(低价使用)+ 一款利润产品)


(3)群内发布产品高清图文并茂图片素材7-9张,每发完一个产品做出产品分割线,产品包装图,市场价对比图(淘宝/京东/商城)。

文案突出产品卖点、产品名称介绍品牌、规格、花色、产品生产日期、保质期、发货地/快递、不发货地区/需要补邮费差价地区、产品卖价。

产品使用视频,精美展示视频(视频最少2个),抖音比较火的产品,可使用抖音视频

(4)每天新品发布时间节点

早上09:00、中午12:00、下午15:00


(4)产品下架及库存紧张需要再群里通知,不然代理接了顾客的订单,确又没货了,代理得去和客户处理退款,到手的业绩也没有了,特别打击代理信心。


(5)老品爆款回归秒杀抢购


(6)第二天团品前一天20:00点公布详情与文案,每个产品发布完成后,最后汇总一张第二天团购总图


(7)第二天以公众号素材号方式发布产品详情,带一张有二维码简图,顾客可直接识别二维码下单

我们不仅要规划群内的节奏,也要规划素材制作,图片、视频配合精美文案,提高客户对产品的认知和理解,直面了解产品的优势和品质,提高用户的购买欲望。

我们每天在社群内推产品的时候呢,一定要注意一下这个素材的呈现,不能是暴力刷屏,好的素材是能引导客户主动下单的,比如我们夏天的时候,都很热对吧,这个时候在群里看见了大家晒冰凉的西瓜,就很想买很想吃;我经常就在一个群里买东西,你说我真的马上就有这个需求吗,没有,我经常买一些零食呀,化妆品呀,都是看见宣传的好,我就买了;

那什么样的素材才能引导客户主动下单呢?首先文案上,精美文案要求专业有深度,简单明了。要求分析客户痛点、解决问题或表明产品优势、功能和帮助。

素材呢,图片要真实美观,带入场景化。不管是图片还是视频要求全面展示产品优点和外观,要求看了以后能引发他们的购买欲冲动欲适当做一些摆拍,整一些景或者借助一些道具,内容可略带商业互吹或者借助情景剧等

举例:

仙居杨梅

规格:约2.75kg/件

价格:79.9元

✅甄选上乘新鲜杨梅,口味酸酸甜甜,一口喝下,生津止渴。

✅如果想要冰爽感,杨梅在吃前可先冷藏,拿出来后放一会酸甜清凉,爽口至极,绝对是各种重口味美食的好伴侣!

✅杨梅的营养价值高,维C含量十分丰富,并益于止渴、生津及助消化等。

夏天里没有什么事是杨梅解决不了的!)

图一

图二

图一就是树上直拍图,特出新鲜采摘、图二展现出冰镇可口。

下边的蛋黄酥也是一样,视频直观的展现,看着就流口水;

大家都是视觉动物,文字辅助,图片视频更直观的刺激大。



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