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[生意经营] 你的朋友圈营销合格了吗?

运营攻略 运营攻略 2075 人阅读 | 0 人回复

发表于 2020-10-20 22:03:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

您了解您的产品吗?
您知道您的产品是什么用户在购买吗?
您知道您的购买用户群体在哪里吗?
您知道如何寻找这些目标的市场吗?
您如果什么都不知道!
还能说自己是一个合格的朋友圈营销人士吗?

问十个人,十个都会说:我很了解自己产品啊,它哪里好,有什么功效,我都清清楚楚知道。包括我自己也在用,也有真实的用户反馈图,所以清楚的很。但是您真的了解您的产品适合什么人群购买?了解您的产品如何推广吗?我想您一定不清楚!今天要教给大家的就是如何了解自己的产品并找到最佳的推广方式。精准的用户,正确的方式,才能让您在短时间内成交率翻倍!


首先要了解产品的属性,这个属性并不是产品的功效、有什么优势,而是要了解产品的面向人群是哪些,知道我们的用户在哪里。举一个很简单的例子:面膜。面膜的种类很多,但也脱离不了补水、美白、护肤这几类。即使后续又将面膜分为了蚕丝的,纳米的等等,但是说到底也是大同小异。为什么别人还要来买您的面膜呢?



这里就要将我们的产品进行分类,就像我们针对自己的皮肤问题去搜索专治的产品一样,同理,我们先把产品进行分类,再去搜索有需求的用户。
可以根据产品面向的用户人群分为高、中、低端三类。首先要很清楚的明白我们面向的用户群体是哪些?我们的产品定位是否和这类人群相符。将我们的产品细分,不同的产品面向的不同的人群。再将用户细分,同样用户分为高、中、低三个档次。最后将我们的用户和产品匹配。高端用户,人群消费力普遍都高,更追求质量。在产品质量包括包装和服务上都要有高大上的感觉。尤其我们的产品质量,贵一定要有贵的道理,绝对不能因为追求利润而以次充好。质量好,即使再贵也会有人来买,还会因为我们的高质量留住已经购买的顾客。况且高质量的客户都具有高购买力,所以就一定要提升我们的产品高质量和优服务。高端的用户群体群体主要有:企业家、白领、医生、教授、艺人等。


中端用户介于高端和低端中间,购买力处于中间水平,追求的是物美价廉的产品。高性价比的产品和高价产品打折促销更能刺激他们消费。中端用户一般活跃在刚步入社会的宝妈、职场新人、二三线城市的中低收入家庭。职场新人的这种属性最为明显。


低端用户很明显的就是购买力偏低,追求便宜。促销活动、包邮、大力度的打折活动、买赠活动都能引起其注意。但他们更关注的是价格的便宜,追求质量的偏好会降低。这类人群一般是在校学生、下岗人员等这类人群。


根据用户特征分为男性和女性。产品面向的是男性群体还是女性群体,两种人群有很明确的特征。所以将产品面向的用户分类使产品更具有针对性,对于用户的目标更有精准性,也能知道我们要打开的市场是哪块。

性别特征分类后,不同年龄段的需求和购买力也不尽相同。15岁以下没有购买力,16-25岁是购买力的高峰期,这类人群属于学生和刚入职的职场新人一类,虽然收入偏低,但是具有较强的购买力。25岁以上的年龄段处于两级分化阶段,宝妈一类的处于最底端,白领处于最高端,所以对于25岁以上的人群也要结合他们的职业将其进行分类。

最后也要对自己的产品有一个明确的认识,自己的产品是否是大众化的产品。如果是具有针对性的,比如减肥药、祛痘的,那么要去找挖掘精准的用户,如果是大众化,普遍乐于接受的就要很好的将我们的产品和用户细分,并将合适产品匹配到精准的用户当中。
细分产品和用户之后,接下里就是将我们的市场细分。大大小小各种不同的市场,如何从偌大的市场里去找我们的精准用户呢?就要知道您的用户群体的喜好、了解他们常活跃的地方。

高端用户一般指白领、企业家、艺人、医生这类职业人员,很明确的身份特征,就能精准的发掘他们活跃的场所。高端市场一般分布在阅读类(比如新闻实时咨询、读书阅读)、经济类、功能类的软件平台。艺人一般活跃在各大社交平台或者网络直播平台。比如微博、快手、映客这类平台。一般这类平台都有论坛和人群活跃的交流平台。还是拿我们刚才的例子面膜来说,一进去就打广告那么分分钟被踢。这时候我们就需要注册多个账号来辅助我们。假如您是卖面膜的,这时候换另外一种身份。以消费者的角度来说:自己有皮肤问题,总是长痘,还脸干。后来用了一款叫什么的面膜慢慢就好了。这时候有同样问题的人就会问您,在哪里买的啊?您就可以说是在朋友那里买的,大家需要可以把他推荐给大家,这样就可以把自己的另外一个号拉进来了。这样既不会广告痕迹明显分分钟被踢出群,添加的粉丝还具有较强的针对性。但是一定要注意我们说话的方式,要以一个使用者的真实感受来说,切勿急于求成。当没人回应您话时候,就需要多个号来辅助自己,保持话题的活跃度,并且达到最终拖出自己微信号的目的。

高端用户要注重我们的品牌形象和产品质量,多渠道的推广必不可少,一定要注意不是暴力的炫富模式,也不是晒单的刷屏式,而是真真切切的产品质地是什么样的,有什么珍贵的成分,质检报告等这样真实的关乎产品的信息。要让目标人群觉得产品的可靠,才能促进消费。推广渠道不仅局限于微信、QQ,微博、公众号、贴吧、论坛都是很好的推广渠道,但是一定切记我们的推广方式,勿暴力式的招揽用户而是提高产品的知名度、扩大影响力。

中端市场的人群比较复杂,不具有鲜明的特色,所以需要我们多花功夫去各大活跃的平台找目标用户。中端市场一般分布在购物类、社交类的平台。找到用户后再分析它的特色,中端用户的消费水平我们已经了解喜好高性价比的。找到市场,利用活动去吸引他们,也可以借鉴多个号辅助自己托出产品和微信号的方法转化用户。

低端市场分布在论坛、贴吧、公众号、游戏平台。学生是低端市场的主力军,这类人群虽然购买价低的产品,但是购买力度却是堪比一块大饼。学校的各大论坛、群都是我们很好攻占的领地。因为学生市场比较集中,不具有较强的流动性,线下推广是最好的方法。学生因为购买力偏低,价低量多的产品适合在学生群体中推广。最近逐渐活跃起来得一部分人群“宝妈”也占有很大的市场空间,宝妈的身份特征很特殊,时间充足但购买力偏低。喜欢对比,斤斤计较,所以大折扣的促销活动、产品满赠、买一送一这些都能吸引到大批量的宝妈眼光。宝妈的活动区域也很有针对性,母婴、育儿是最重要的活跃的场所,以和平台沟通的宝妈同样的身份进入到活跃场所,沟通交流中建立信任。在探讨中可以逐渐渗透自己的产品,这样能很快促进交易达成。

市场千千万,不同用户活跃的平台也不尽相同,但是了解产品和用户的属性后,任何地方都是我们吸粉的场所。了解产品的最终目的就是要利用产品的属性去寻找精准的用户,找到开拓的市场。


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