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[建议优化] 在使用原生小程序问题

问答建议咨询 问答建议咨询 4449 人阅读 | 5 人回复

发表于 2019-6-24 08:56:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

在使用原生小程序的问题;
加载小程序的时候,出现的是默认的装修页面,

然后在跳入装修的页面。
我试过官网的芸众书吧 也是一样的体验效果。
版本号:2.2.30

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回答|共 5 个

yetianjian

发表于 2019-6-24 17:45:00 | 显示全部楼层

您好,如果您当前在测试效果上有存在疑惑,若是免费版系统,很抱歉,免费版不提供任何售后支持。若不是,您可通过专门售后群咨询,群里会有专门售后同事为您解答。我们测试搜索打开我们的官方小程序(芸众书吧),小程序首页可以打开,是商城后台设置的小程序(native)页面。如下图。

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yetianjian

发表于 2019-6-24 17:47:33 | 显示全部楼层

1、检查小程序平台的服务器域名(4个合法域名)是否都填写好
2、商城后台是否创建小程序(native)的首页
3、微信小程序历史浏览记录删除掉痕迹,重新搜索再打开看看
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fspublic

发表于 2019-6-25 08:28:40 | 显示全部楼层

yetianjian 发表于 2019-6-24 17:45
您好,如果您当前在测试效果上有存在疑惑,若是免费版系统,很抱歉,免费版不提供任何售后支持。若不是,您 ...

您是没有理解我说的问题。原声小程序都可以打开。但是打开之前 先是加载的默认装修页面 然后在到 自定义装修页面。
我和你们的客服 肖鹏说过。他测试也出现了这个问题。具体您可以问问他。
这个和免费版 和标准版没关系。我在测试中出现的问题。反馈给官方,希望官方产品更加完善健壮。难道官方不希望有这样的用户测试中反馈问题吗
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fspublic

发表于 2019-6-25 09:32:17 | 显示全部楼层

yetianjian 发表于 2019-6-24 17:45
您好,如果您当前在测试效果上有存在疑惑,若是免费版系统,很抱歉,免费版不提供任何售后支持。若不是,您 ...

我录制了视频 在群里 有时间你可以看下
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yetianjian

发表于 2019-6-27 23:02:31 | 显示全部楼层

fspublic 发表于 2019-6-25 08:28
您是没有理解我说的问题。原声小程序都可以打开。但是打开之前 先是加载的默认装修页面 然后在到 自定义 ...

好的,这边已记录下来,反馈给公司。具体由公司进行评估考虑商城后期优化事宜。不过因需要评估所以不一定能列入优化计划哦,这一点望谅解!很感谢您的宝贵意见~
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