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[行业动态] 一份关于新零售行业的最新报告,你看得懂吗?

运营攻略 运营攻略 3134 人阅读 | 0 人回复

发表于 2019-6-22 18:10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

                                                                                                   

上周,中国的互联网公司等来了一份报告——有“互联网女皇”之称的知名风险投资人玛丽·米克尔(Mary Meeker)发布的《2019年互联网趋势报告》。该报告共333页,11章节。

其实每一年,玛丽·米克尔发布的报告,都会引起中国媒体、从业者的热议。因为这份极具价值的报告,往往向我们揭示了整个行业的风向,及整个行业的原始创新力。今天我们也与大家一起分享下,这份报告。
1、拼团购物获得推介“平台年活跃买家数达4.433亿,较去年同期净增1.484亿,同比增长超过50%。”这是拼多多2019年第一季度财报中的数字。在报告中,玛丽·米克尔注意到了拼多多的“拼团购物”模式,并对模式进行了介绍。


其实拼团玩法是社交电商下的玩法,由于其自带营销属性,能较好的解决产品推广、流量的问题,因此受到商家的欢迎。在拼团模式中,最常见的手法就是团长在群里发布相关拼团活动,随手转发,上千个社群内的弱关系用户便自由组团,使得参团人数呈现出裂变式增长。


比较常见的拼团模式,往往有几种类型:抽奖团、试用团、超级团、秒杀团、免单团等。这几种类型各有特点,但从某种角度而言,拼团模式其实是抓住了消费者的利益需求,再通过主流的社交渠道达到引流、销售的目的。而且对于一些原本动销并不好的企业来说,拼团模式也能有效解决库存压力大这一问题。
2、从一个小游戏开始小程序打开了企业营销的另一通路。优衣库在中国推进数字化转型,双十一实现了高于行业3倍的转化量;同程艺龙旅游同样受惠于小程序新增了1.4亿的新用户。


现在,微店小程序已经成为很多微商品牌、企业采用的模式,那么小程序在营销中究竟有哪些好处?

它缩短了用户获取信息的时间,把一部分产品内容植入到微信中,从而就可以借助微信平台构建一个完整的产品价值闭环,像微商这种本就借助微信平台转化的群体,就大大的免去了用户在不同页面来回跳转的麻烦,能实现更快的消费转化。而且对于很多的小企业,小程序的营销、推广、维护成本低,更有利于开展项目。
3、零售模式不断推陈出新玛丽·米克尔的报告中还提到过去一年,线上零售、生鲜零售、线下零售数字化等零售模式不断在中国推陈出新。移动直播带来新颖的个性化购物体验。全渠道、线上配送、社区拼团、闪送等模式百花齐放,生鲜零售迎来大发展。

其实零售模式的推陈出新,对于微商行业最大的影响,除了渠道、营销模式上的变化,更深层次的作用就是实现了数据的共通。很多原本由实体企业、直销企业转型而来的品牌商,开始以实体门店、移动互联网为核心,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,向顾客提供跨渠道、无缝化体验。根据自身特色调整融合新零售商业模式,实现用户、商品、营销、物流,供应链等的全面一体化。

也就是说一个企业,它可以身兼生产商、品牌方、销售方、运营方等多个身份,从而实现产业互联网的一体化流程。



上面摘录的3个趋势,是和微商或者说社交新零售相关的信息,其实有时候我们看各种报告,看的不是简单的数字,而是顺着这些大行业的趋势找到适合自己企业发展的方法,少走弯路,顺势而为,找到出路。


除了以上这3点,在此次的报告中玛丽·米克尔还提到了:由用户和社交网络网红生成的广告,效果比古板企业的广告更好。电话客服不再是主流,基于即时聊天功能的客服越加流行,用户能够马上获取所需信息。直接面向消费者、商品选择更少的品牌,正在通过特定社群、内容营销、挑选精品,颠覆宠物用品、美容等行业。游戏化渗透进所有的应用,从语言学习,到约会,甚至是个人理财,游戏化的应用更能留住用户。中国移动用户达7亿。中国移动用户的增长平稳,增速为12%,相较于全球的3%显得依然强大,反映中国依然有着众多的潜在移动网络用户。
2019互联网趋势报告-mary meeker-腾讯科技翻译-中文版  https://bbs.yunzmall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=24208

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