在线
客服

芸众在线客服服务时间: 工作日9:00-18:00(其余时间请加微信)

选择下列客服马上在线沟通:

快速
发帖

客服
热线

02029887215
7*24小时客服服务热线

关注
微信

添加微信好友
顶部

[咨询问答] 紧急求助,小程序微信支付无法支付

问答建议咨询 问答建议咨询 7934 人阅读 | 10 人回复

发表于 2021-6-4 09:48:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

升级新版本后,小程序微信支付点击后无任何反应,但是在公众号H5中,微信支付是可以完成支付的。
在线求解答!
感谢大家!!
回复

使用道具 举报

回答|共 10 个

llb

发表于 2021-6-4 10:14:21 | 显示全部楼层

可以在售后群里咨询。或者加我微信18819167608
回复

使用道具 举报

沙漠文化

发表于 2021-6-4 10:19:56 | 显示全部楼层

llb 发表于 2021-6-4 10:14
可以在售后群里咨询。或者加我微信18819167608

免费版没有售后群
回复

使用道具 举报

yetianjian

发表于 2021-6-4 11:33:30 | 显示全部楼层

有做公众号商城和小程序,但小程序微信支付不了,没反应,没任何提示。麻烦检查以下几点:
1、小程序支付是关联公众号商户号的,请检查小程序平台(mp.weixin.qq.com)是否有关联好,或商城后台是否填写错关联的商户号
2、若有关联好但还不能支付,且公众号商城支付是正常的,可检查小程序基础设置的支付信息前后有空格,请去掉空格保存后再试试支付
3、以上检查都没问题的,那可能小程序填写的支付密钥错了,登录微信支付商户平台>账户设置>API安全--重新设置支付密钥(API密钥,32位数),后台重新填写正确支付密钥,商城后台系统微信支付的密钥也注意更新。
回复

使用道具 举报

沙漠文化

发表于 2021-6-4 13:01:09 | 显示全部楼层

yetianjian 发表于 2021-6-4 11:33
有做公众号商城和小程序,但小程序微信支付不了,没反应,没任何提示。麻烦检查以下几点:
1、小程序支付是 ...

感谢回答。
检查过了,配置是没有问题的。没有前后空格。而且公众号版的微信支付是可以支付的,那代表微信支付的秘钥没有错误啊。
回复

使用道具 举报

沙漠文化

发表于 2021-6-4 13:28:57 | 显示全部楼层

现在问题越来越多了,升级后用户登录又无法登录了。
回复

使用道具 举报

yetianjian

发表于 2021-6-4 16:40:45 | 显示全部楼层

沙漠文化 发表于 2021-6-4 13:01
感谢回答。
检查过了,配置是没有问题的。没有前后空格。而且公众号版的微信支付是可以支付的,那代表微 ...

小程序微信支付没反应,自行检查方向是这些的噢,基本最后一步重置支付密钥后是正常支付的
回复

使用道具 举报

沙漠文化

发表于 2021-6-4 16:44:08 | 显示全部楼层

yetianjian 发表于 2021-6-4 16:40
小程序微信支付没反应,自行检查方向是这些的噢,基本最后一步重置支付密钥后是正常支付的 ...

升级后,小程序登录提示,无法获取用户信息,无法登录是什么原因呢?
回复

使用道具 举报

yetianjian

发表于 2021-6-4 17:04:24 | 显示全部楼层

沙漠文化 发表于 2021-6-4 13:28
现在问题越来越多了,升级后用户登录又无法登录了。

小程序版本当前最新1.1.99,这边进入我们小程序:芸众服务,授权登录没问题。您站点若是最新,您可试下更新商城缓存,后台重新上传代码,切换为体验版浏览看下,若没问题,可提审核

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
回复

使用道具 举报

沙漠文化

发表于 2021-6-4 17:28:42 | 显示全部楼层

本帖最后由 沙漠文化 于 2021-6-4 23:25 编辑

刚打开芸众服务演示小程序,测试微信支付,出现两个微信支付,上面的微信支付点击后没有反应。 下方的微信支付可以正常使用。
请问是什么原因?我自己的小程序目前和演示站上面的微信支付状态一样,点击后没有反应。

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

沙漠文化

发表主题 5

热门推荐