自定义交易组件操作文档 一:功能概述: 商城接入自定义版交易组件,商家可按流程接入自定义交易组件,实现视频号和微信小程序的打通,助力商家在微信视频号卖货。 二:实现场景 实现功能一: 用户进入视频号主页时,可直接看到商品橱窗商品,点击商品跳转小程序商城,使用微信支付下单购买,订单同步到微信端。 页面展示:
实现功能二: 通过微信视频号开启直播,可在商品商城橱窗挑选需要带货商品,用户观看视频号直播,点击商品,跳转小程序商城,用微信支付下单购买,订单同步到微信端。 页面展示:
三:功能路径 应用——工具类——自定义交易组件
四:操作步骤 步骤一:基础设置(接入组件) 1.开启插件 2.程序会判断当前小程序是否已经接入自定义交易组件,如果未接入,在接入状态处会有申请接入按钮,点击会申请开通自定义交易组件
小程序接入自定义交易组件的流程: 步骤二:微信商品列表—新增(上传商品) 1.点击微信商品列表 2.点击右上角新增
3.选择商品分类,该分类为微信官方的商品分类,与商城商品分类无关,部分需要审核才能开启的分类会被隐藏,点击更新分类可以从微信官方同步分类数据到本地。(目前只支持选择商城自营商品,其他商品类型将逐步支持)
4.选择分类后,如果该分类需要提交商品资质证明,会出现提示。
5.选择商品,一次最多选择10个商品,如果该分类需要商品资质证明,在商品列表会出现商品资质按钮(商品资质图片默认取上一次审核时提及的图片),点击后选择图片并上传。 6.点击提交,系统会自动获取商品数据并且提交审核。 7.提交完毕后会跳转到审核列表。
步骤三:商品审核列表 1.商品审核列表会显示提交的审核记录和审核状态等信息。 1.1:点击查看数据:可以看到提交审核时上传的数据信息:名称,分类,图片,审核状态,时间,规格。 (审核一般数分钟到十几小时都有,商品审核会有审核结果回调,但是回调只有一次请求容易漏掉,所以可以直接点击同步按钮更新所有未完成的审核。)
1.2.点击取消审核:会取消当前正在进行中的审核。 1.3.点击重新提交:会进入该商品的提交页面,提交的商品数据以当前商城数据为准。(审核期间,线上商品信息依然是审核前的状态)
步骤四:线上商品列表 1.同步:获取微信端数据,更新本地的商品数据 2.新增/上传商品:跳转到商品上传页面,如果是上传商品,会默认带上选择的商品和分类 3.查看数据:查看商品数据详情,此处的商品数据会实时从微信端获取最新数据并且更新当前商品 4.审核详情:查看该商品最新的一次审核的情况 5.删除商品:删除微信端的该商品,同时删除该商品的审核记录。 6.商品状态: ①初始:新的商品刚刚提交审核,并且还没有通过审核或者审核被驳回 ②自主下架:通过审核后的商品自行下架 ③上架:通过审核后的商品上架中 ④风控/违规下架:被微信端下架 7.点击商品名可以跳转到商品编辑页面
五:特别注意 ①要将订单同步到微信,需要上传规格,如果在商城规格与线上商品规格不一致的情况下,会出现同步失败的问题。所以进行视频号直播带货前请确认微信端与本地商品规格信息一致。 ②从微信视频号进入小程序时,只能购买已经同步到微信端的商品,其他商品如果下单后使用微信支付,会出现下单/调起支付失败的问题。出现这种情况需要重新进入小程序才可以正常购买其他商品。 ③只有在视频号进入小程序后下单支付并且使用微信支付的订单,才会同步到微信端。如果使用其他支付方式、长时间未支付或在其他端支付,可能导致同步失败。 六:订单流程图
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