教你写出提升点击率的产品文案！

ZPJ

做电商总会遇到产品文案的写作问题，一个好的产品文案可能直接影响到我们最终产品的营销效果。所以作为一个电商人，我们一定要学会如何去构架一个好的产品文案。今天就由我来给大家说说，如何通过八个步骤完成一个好的产品文案架构。

第一步：文案标题

我们先不谈内容的问题，我们先来说说标题，一个好的标题是你成功的 一半。我们第一展示给大家看的是标题，如果我们的标题无法一瞬间抓住用户的眼球，就有可能失去用户继续阅读下去，哪怕你内容再好，也是无用的。

1、恐吓型

这个恐吓可不是让你去威胁勒索，是一种通过把问题夸张化达到吸引人群关注的手段。比如"你知道吗?洗衣机比马桶脏64倍，也许你正在使用这样的洗衣机......"看到类似的标题是不是很想看看你的洗衣机是不是比马桶脏64倍呢？

2、好处型

99%的人类都是无法抗拒利益的，人们感觉到快乐，就会想要拥有。比如"凡符合XX条件，商城免费赠送1台榨汁机，过期不领作废"，看到之后是不是有想要的欲望？就算标准不符合，可能也会有人想办法符合，对吗?

3、吊胃口类型

这类型就好理解了，比如：

"床可以这样设计？"

"XXX 他的秘诀竟是这个!"

"XXX 99%的人都不知道。"

"XXX 一个让马云都佩服的人。"

诸如此类，通过标题让用户产生兴趣和欲望。当一个人越是被吊胃口期望值就会越高，点击阅读的可能性也越大。

第二步：善用好奇

好奇心害死猫这句话相信大家都听说过。好奇是我们人类的天性，但是懒惰同样是人类的天性。如果你希望你的用户很认真的阅读完你的文章，你必须激发他足够的好奇心，在正文开始前，你就需要放大他的好奇的内容，只有这样才能对你长篇大论的文章保持热情。如果用户打开你的页面看一段就关闭的话，你就没有任何营销的机会了，所以，在这个地方我们就必须引导用户，你需要让他继续有兴趣，前面不需要推销任何产品，先留住用户是关键，用户留下了，后面有的是机会进行营销。

第三步：客户反馈

只要用户对你感兴趣了，他喜欢认真读你“第一段”内容了，那么自然就会读你“第二段”的内容。但 是我们要记住，在这个地方我们和用户之间是没有任何关系的，用户不信任我们怎么办？信任营销是最好的营销手法，所以我们在营销前一定要先让用户对我们产生 一定的信任。如何让一个陌生人立刻对你产生信任呢？最好的方式就是其他人的反馈，也就是第三方对你的评价，特别是他身边朋友的评价和反馈，用户需要安全 感，担心他的判断是错误的，他需要参考建议，那么你知道了这一点，就可以提前解决他内心的不安，从而让他信赖你。

第四步：价值包装

我们要知道客户购买的是产品价值，不是产品本身，所以你必须直观的告诉用户你的产品价值有哪些，明确的告诉他产品能给他带来什么好处，什么是可以用到，如何使用它发挥价值最大化。甚至很多时候你可以告诉用户产品背后的故事，产品是如何诞生，为什么推出这样的产品，产品的工序是如何如何的，为用户投入了多少心 血等等。

第五步：内容介绍

内容介绍是关于产品的全面介绍，多角度的介绍，让客户充分了解产品的好处和特点，内容里你可以包括专家的点评、证明文件、送货、价格、付款等信息。你需要把产品分解成各个利益点，然后用客户习惯的语言去描述，最重要的是“描绘结果”，每一段都是给他一个结果。

第六步：行动呼吁

如果用户没有行动，你这文案就等于白写，同时，你让客户采取的行动要越简单越好，越具体越好，越明确越好。你千万不能让他做很多的努力，才能够购买到你的产品。如果这样做，那你是在剥夺自己与客户成交的权利。你必须给他一个立刻行动的理由，人们习惯性拖延，习惯犹豫。很多网站文案最容易被忽视行动呼吁，那么就以明确、积极主动的文字呼吁用户采取行动，或者购买产品，或者填写在线表格，或者打电话，推动客户完成你事先设定的下一步行动。

第七步：零风险承诺

零风险承诺可以在任何交易中消除买家的风险，当你消除买家的风险时，你也消除了买家购买的主要障碍，在这个策略中，你必须做的就是承担你和买家之间的所有风险。让他们知道，如果他们不满意，你就干脆退钱给他们，或者免费重做这些工作，让他们满意。如果你的客户说，你的商品非常诱人，但我还是很担心，因为我以前买过很多次商品，结果都是不尽人意。如果这一次也像以往一样，收到之后和你所介绍的不相符，不能让我满意，那怎么办?你可以这样回答，如果你收到商品后和我所介绍的不相符，对产品不满意，我们就不配拿你的钱，你有权利要求我们全额退款。我们会立刻、马上把你支付的所有款项全部退还给你。而且我们不会问你任何问题。

第八步：常见问答

虽然你的文案写得非常详细了，但也会漏掉一些客户特别关心的问题，你需要站在客户的角度去思考，你需要提前就把问题在文案中解答，客户还会有什么样的疑问和问题呢？比如：送货问题、质量问题、退货问题、安全问题、使用问题等等，你考虑得越周详，客户会更放心和满意。

这就是我对产品文案写作的八个框架步骤，如果你按照这八步来进行产品文案的写作，相信一定能给你带来不小的好处，不单单只是写作能力的提升，同时也会给你产品带来一定的咨询量。

写文案，是为了让大家看到之后，很容易，很乐意把这段话说给别人听。