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[商城自提] 商城自提操作文档

行业类应用 行业类应用 4689 人阅读 | 0 人回复

发表于 2022-2-10 15:26:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

本帖最后由 哆哆嘻楽 于 2022-2-10 15:26 编辑

一、功能概述
用户预下单时选择商城自提,付款后订单生成核销码,凭核销码到商城自提点核销提货。可满足百货、餐饮等行业线下有门店的商家经营需求。

注意:
1、支持小程序、app、wap端
2、仅支持商城自营商品

二、 商城自提
功能路径:应用-行业类-商城自提

1、基础设置
a. 商城自提
b. 插件名:自定义插件名称,商城后台和前端按自定义名称显示。
c. 店铺地址:取商城设置—联系方式的店铺地址,点击“修改地址”可跳转到联系方式修改。
d. 是否包邮:开启后,用户选择商城自提的订单默认包邮。
e. 核销事件:可选择订单在付款后核销或发货后核销。

2、核销员管理:添加并管理具有核销资格的会员。

三、 后台其他相关
1、 运费
功能路径:后台-商品-商品工具-配送
若后台-应用-商城自提-基础设置中选择不包邮,运费则按照此处的设置收取。

四、前端
1、预下单页面选择商城自提
自提点:取系统—商城设置—联系方式里的店铺名称、店铺地址、客服电话(如开启了客服插件,优先使用客服插件里的客服电话)

2、订单待发货
若后台-应用-商城自提-基础设置-核销事件选择“发货后”,则订单付款后处于待发货状态。

3、订单待收货
若后台-应用-商城自提-基础设置-核销事件选择“付款后”,则订单跳过待发货状态,直接在待收货中出现。

4、核销码

5、核销员扫码

6、核销员点击确认完成,核销成功

7、非核销员扫码提示

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