好的内容即企业的第一生产力,它可以增强品牌影响,丰富产品信息,因此越来越多的企业将内容视为业务真正的核心战略,这其实一点都不为过。
当只有做到这三点:真实,趣味,差异,才能打动用户的心,驱动企业增长。那么,企业应该从哪些方面下手呢?
一、4个步骤抓住文章营销 1、 策略构思:站在用户角度,发现营销重点 无论是什么类型的内容营销,只要是提供对用户有益处的内容之前都需要想好目的,再展开行动。以保险行业为例子,假如制作视频是为了让用户更了解保险,于是内容就应该按照用户的角度思考[为什么要有保险、保险的作用]等等,而不是[我的保险的范围很广,赔付比例很高,快来找我们买]。
2、 内容撰写:有意义的内容,打造品牌正面形象 内容击中目标用户群的需求,例如提供有用的资讯,接收到内容的用户才会形成对品牌正面积极的印象,这也是内容营销的策略目的之一。
3、渠道推广:根据各个平台的特点,调整内容呈现 不同的渠道,都有各自适合的风格,社群平台与自媒体平台间的内容会有差异,在推广时,内容营销中的重要细节记得要调整。
4、数据分析:数据结果引导下一步 分析成效与数据,及时调整内容方向,才能保证内容不是乱枪打鸟,而是有系统地导入精准流量。
二、4个基础内容方向 1、体现企业的价值 体现企业价值的内容可以从企业的商品,或者对行业的深入调查等等几个方面入手: (1)主推/热卖商品的相关介绍,用户的体验感受,使用教程。 (2)行业案例分析、特定主题的调研分析。 (3)常见误区,认知错误。 (4)行业小白新手指南。 以第一小点为例子,若是商品发布过内容介绍,可以在已有资料的基础上,尝试从不同角度切入来丰富商品,以此填补空白区域。
2、以内容为点,转向销售 基于活动,对目标用户群的消费心理做针对性内容营销,通过图文的方式推广传播。
用户各阶段消费心理及对应参考内容: (1)认知 特征:需求初现,背景了解中 内容:痛点说明,用户教育-知识普及,强化需求点,商品介绍
(2)考虑 特征:主动搜索、对比相关商品 内容:消除疑惑,商品优势-商品效果对比,问题解答
(3)预购 特征:犹豫,受益模糊 内容:商品详细介绍,使用场景-成功案例,用户评论
(4)热忱 特征:品牌认同,商品分享 内容:加深品牌印象及影响力-进阶使用方法,多元使用场景,社区粉丝凝聚
3、 热点、节日营销 (1)热点 紧跟与行业有关的热点,通过在自家社交平台、网站,微博等渠道发布,将用户从公域引流到私域,再进行转化。
(2)节日 通过节日营销的框架,例如核心节日的主题/习俗,延展节日主题等维度。目前,一些企业常见的节日营销模式是热点日历和海报。
4、 用户创造 利用用户主动生产的内容养成首批粉丝,提高转化率。例如服饰行业,有奖征集自家衣服穿搭方法、穿搭思路等等,再邀请用户参与话题讨论,炒热话题吸引更多的用户参与。
三、效果示例
文章营销不仅能帮助用户认知企业品牌,还能为企业带来一定的转化。但它的短板始终存在,相对于传统广告的简单粗暴,文章营销讲究的是润物细无声,而且效果的显现是需要时间的。
此外,文章营销还需要不断地尝试,才能找到有效的策略。因此,在刚起步时要有耐心,可以考虑结合其他的营销工具,如文章付费,视频红包等,这样才能更快更好地出彩。
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