健身要加教练的企业微信,医美要加顾问的企业微信,买珠宝要加售后的企业微信;网上购物,快递包裹内有小卡片,写着五星好评返现金,下面也附着成员的企业微信二维码......
越来越多的企业开始使用企业微信去搭建私域流量池,作为官方指定的私域承载平台,在使用过程中,尤其是朋友圈,能明显能感觉到限制,接下来我们一一分析。
1、 权限
企业微信又分为成员和企业,发送方法也相对简单。
成员可以在自己的企业微信工作台独立编辑发布朋友圈内容,而管理员在后台则可以操控所有的成员账号,统一配置朋友圈内容,也可以叫做企业朋友圈,一般用于大型促销活动通知。
2、成员朋友圈
(1)内容要求限制 文字+9张图片、1个视频或网页消息,如果是线下门店的话,还可以添加门店位置等信息,用来吸引客户到店。
常见的发布发布模式:
a. 文字+图片模式 适用于营销的所有环节,不论是引流拓客还是留存转化。通过引用种草达人的推荐+活动海报发送给对应标签客户群,海报的二维码可以是商品的二维码,也可以是主播的二维码。
b. 文字+视频模式 适用于用户留存。通过视频宣传品牌或企业,加上文案的说明,能让用户对企业产生信赖感,提高用户的忠诚度。
(2)客户接收数量限制 客户每日可以接收3条企业成员发表的朋友圈,也就意味着客户每天可以看到3次企业内容展示,提升了曝光量与展示量的同时,又不会过分打扰客户。
(3)选择人数限制 一次上限为5000个,假如成员1的企业微信有6000个微信好友,那么发送的朋友圈一次至多可以让其中的5000个微信好友可见,在发布时也可根据企业客户或个人标签筛选。比如让日用标签的客户看到日用商品活动的内容,美容标签的客户看到美容类商品的内容,避免推送不相关的信息,这样不仅容易引起客户反感,严重的话还会被删除。
(4)与客户的互动 成员发表后,所选客户即可在微信朋友圈中看到成员发表的内容,还能点赞和评论,与成员进行互动。
3、企业朋友圈
(1)内容要求限制 文字+附件,可添加9张图片、1个视频或网页消息。
(2)选择人数限制 与成员独立发布的朋友圈不同的是,企业朋友圈没有选择人数的限制。假如企业有100个成员企业微信账号,每个账号有1万名客户,管理员在后台操控所有账号配置活动通知,则有1百万名客户能看到这条朋友圈。
(3)接收数量限制 每个客户的朋友圈每月仅能接收4条,这4条朋友圈也可在同一天发布。
(4)通知成员发表 当管理员内容创建完成后,即可通知成员发表,管理员也可在企业发表记录中查看发表记录和成员执行情况,针对未发表的成员,还能提醒成员发表。
4、成员朋友圈和企业朋友圈 企业发表和成员发表内容的展示限制互不影响。
5、打造个人IP形象 企业微信朋友圈和微信朋友圈营销其实本质上没有太大的区别,首先要拉近与客户的距离,降低客户的防备心理。以美妆品牌完美日记的“小完子”为例,她在朋友圈塑造的就是一个23岁左右,爱追星,爱化妆的女生,不仅突出了企业的特点,还能让客户觉得这是一个与自己生活相近的人。
顺便一提,朋友圈的背景图也是一个可以用来宣传品牌的窗口,放logo、畅销商品、活动通知都是不错的选择。
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