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[会员管理] 关于更换微信公众号相关问题说明

商城管理 商城管理 3322 人阅读 | 0 人回复

发表于 2021-3-9 14:03:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

本方案需要技术介入,需单独付费处理!
一、场景:
1、站点域名不变、数据库不变;
2、原有的A公司公众号/小程序/开放平台更换为B公司公众号/小程序/开放平台;


二、概念说明
芸众会员注册方式包括微信公众号授权登录、微信小程序授权登录、微信APP授权登录、微信开放平台网页应用授权登录、手机号注册等;
其中,微信体系(公众号、小程序、APP、pc)通过微信开放平台自动关联会员;手机号可以单独注册使用,也可以绑定到微信体系账号中;


三、更换操作

1、将A公司微信体系账号清空(包括公众号/小程序/APP/PC端登录的openID、微信开放平台的unionid),只保留会员手机号标识,由芸众技术来操作(非免费)


2、将微信公众号/小程序/开放平台等配置信息修改成B公司(新账号)的信息,系统开启全局强制绑定手机号(必须),更换配置后,用户通过微信公众号/小程序/APP等微信授权方式注册登录,系统创建新的会员ID,通过绑定手机号功能,绑定原账号手机号,将新账号自动关联到旧的会员ID上。


常见问题:
1、如果原用户未绑定手机号,则通过新的公众号/小程序授权后产生新的会员:
  • 后台会员列表中将出现两个一样昵称的会员信息,无法关联,无法删除!
  • 新创建的微信会员无法查看原微信会员的订单、佣金、下线等信息;
  • 新创建的会员为全新会员,无法关联原团队成员,推荐人和原会员可能不一致。



2、如果原用户绑定手机号,但新用户进来时绑定的手机号和原来的手机号不同,则也是新的会员,结果同上。


如果无法保证手机号全部绑定、新会员正确绑定,会出现上述风险或者其他不可预期的风险!请谨慎操作!



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