请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

在线
客服

芸众在线客服服务时间: 工作日9:00-18:00(其余时间请加微信)

选择下列客服马上在线沟通:

快速
发帖

客服
热线

02029887215
7*24小时客服服务热线

关注
微信

添加微信好友
顶部

[幸运大抽奖] 应该选大概率中小奖还是小概率中大奖?

营销类应用 营销类应用 1599 人阅读 | 0 人回复

发表于 2021-9-24 09:50:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

限时限量,预付定金,跨店满减,除了这些常见的电商优惠手段,还有一种从不缺席的玩法-抽奖。

从本质上讲,抽奖有两种模式:
(1)大概率中小奖,即中奖人数多,但奖品价值低
(2)小概率中大奖,即中奖人数少,但奖品价值高
这两种抽奖模式带来的效果也是截然不同的,通常来讲,大概率中小奖偏向于用户留存,小概率中大奖偏向于获客拉新

首先需要明确的一点,不管是哪种抽奖模式,都要在用户愿意参与的情况下才能进行。
例如这两种情况:
(1)上个月我掏空身体,好不容易有资格抽奖,结果中了“谢谢参与”,感觉不会再爱了。
(2)这次的奖品就一支普通的黑笔,而且门槛又高,算了吧。
用户在参与抽奖前,会自觉衡量这个奖品是否值得。简单来说就是,付出的时间成本=达到抽奖门槛的时间+奖品的价值

所以用户是否参与抽奖的决定性因素,是他所付出的能否得到等同或者更多的回报。如果用户不参与,那么抽奖活动便失去存在的意义,又怎么拓客留存呢。跳过这些繁琐的玩法,只是购买某商品后顺便获得抽奖机会,用户还会思考这么多吗?

下面列出几种“顺便抽奖”的方案供大家参考。

目的:拓客拉新

方案一:
(一)创建活动
1. 抽奖活动时间:2-4个月。抽奖试运营,观察是否为商城带来用户数量增长,再逐步调整设置。
2. 参与用户身份:所有用户。降低参与等级要求,维稳基础用户群体,在其之间扩大影响力。
3. 购买商品:高频商品,如话费充值、面膜等。可同时添加多个商品。
4. 活动类型:无限制抽签。消费次数越多,用户抽奖次数越多。
5. 参与次数:一天N次
每人每天抽1次,每天分享额外抽4次。建议分享得额外抽奖次数>每人每天抽奖次数。

(二)奖品设置
商城可以取用户消费平均值,并结合商城积分实际兑换情况调整。

a. 奖项一:1余额,中奖名额10个,中奖概率5%
b. 奖项二:5积分,中奖名额90个,中奖概率90%
c. 未中奖:赠送指定店铺购物满200-10元的优惠券。

从另一层面看,中奖及未中奖者都能得到奖励,能让用户感受抽奖活动的真实性,提高用户的参与感,也能稍微刺激用户消费,哪怕是一张用不上的优惠券。

方案二:

(一)创建活动
1. 抽奖活动时间:三天
2. 参与用户身份:部分用户-会员等级/推广员。
3. 购买商品:新建指定商品-0元神秘礼品,该商品仅达到等级要求的会员或推广员有购买权限。
4. 活动类型:积分抽奖,消耗10积分。
5. 参与次数:一人N次
每人一共可抽2次,每人分享额外抽2次。

(二)奖品设置
a. 奖项一:100余额,中奖名额5个,中奖概率1%
b. 奖项二:50余额,中奖名额5个,中奖概率5%
c. 奖项三:20余额,中奖名额5个,中奖概率7%
d. 奖项四:100积分,中奖名额15个,中奖概率16%
e. 奖项五:50积分,中奖名额25个,中奖概率31%
f. 奖项六:20积分,中奖名额45个,中奖概率40%
g. 参与奖:参加此次抽奖活动的都能获得商城商品通用优惠券,满50-10元。
一年一度的大型抽奖活动,选择一个价值高的商品来博取会员/推广员的关注,获得的曝光量和话题量都是“大概率中小奖”所无法比拟的。在各个官方渠道做好宣传,让所有人(包括未达到抽奖门槛的用户)得知此次抽奖活动奖品的“高价值”,通过高利益来驱动用户升级身份。


目的:用户留存
方案一:
(一)创建活动
1. 抽奖活动时间:长久有效。
2. 参与用户身份:目标留存用户群体,根据不同的用户等级设置不同等级的奖励。
3. 购买商品:销量排行榜前50个商品。
4. 活动类型:无限制抽签。
5. 参与次数:一天N次
每人每天抽2次,每天分享额外抽1次。每人每天抽奖次数不宜过多,容易造成抽奖活动的贬值。

(二)奖品设置
a. 奖项一:2积分,中奖名额10000个,中奖概率95%
b. 参与奖:赠送销量排行榜前50商品满300-20元的优惠券。
用户留存的奖品设置重点可以放在参与奖上,用优惠券吸引用户,勾起二次下单的欲望,进一步增加成交的可能性。
可以看活动的具体目的来决定,选择其中一种抽奖模式,或偏向其中一种。但不管目的是什么,都是基于大方针设定,也就是提升销售额。总的来说,就是:

要么买东西的用户更多——采用“中大奖”;
要么用户买更多的东西——采用“中小奖”。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

哆哆嘻楽

发表主题 89

热门推荐