哆哆嘻楽 发表于 2021-11-16 11:18:45

企业管理PC端操作文档

本帖最后由 哆哆嘻楽 于 2021-11-16 11:17 编辑

企业管理员、员工使用会员手机号、验证码/密码登录,管理该企业,并可通过应用中心进入商城已安装且关联的插件。
路径:应用-入口类-企业管理PC端
1. 基础设置 1.1 是否开启企业管理PC端:开启后,启用企业管理PC端。1.2 登录链接:企业管理PC端的地址,与企业平台管理设置一致。1.3 平台logo1.4 浏览器标题图标 1.5 平台登录页广告1.6 平台底部版权信息
2. 复制登录链接,登录企业,登录账号密码为该企业关联会员的账号密码。
关于权限的说明:①如果是创建人、法人,可以执行所有操作。②如果是管理员,除了不能添加管理员、转让企业创建人,其他权限与创建人一致。③如果是员工,需要有管理员以上权限的人,设置了独立权限或者设置了所在部门的权限,才可以进行该操作。④如果设置了员工独立权限,将使用独立权限。⑤员工可以存在多部门,员工的权限为多部门权限的总集。⑥部分权限与部门相关联。⑦侧边栏的显示同样受权限控制。
3. 切换企业-可选择企业。
4. 如果是企业的创建人或者法人(法人为电子合同认证),点击“使用人”可进入管理员设置页面,进行添加管理员、删除管理员、转让创建人操作。
-添加管理员(管理员身份以上可操作。)
如果该用户不属于当前企业员工,弹出提示:
5. 概况如果曾经管理过平台,会自动进入上一次管理的平台的概况页面。
6. 员工管理
6.1 员工编辑
6.2员工权限-部门权限
6.3员工权限—独立权限
6.4 禁用员工:禁用后,该员工将无法进入该企业进行操作,管理员、创建人、法人不受该限制。
7. 部门管理
如果没有配置企业信息,点击同步部门,则弹出提示:
7.1 添加部门(排序数字越大越靠前)
如果开启了企业微信同步,部门会被同步至企业微信,如果选择的上级部门未被同步至企业微信,将会报错提示。拥有管理员或以上权限的用户,可以选择任意上级部门,员工只能选择拥有权限的上级部门。
7.2新增子部门
与新增部门操作相同,但是会自动选择上级部门。

7.3 同步企业微信部门同步企业微信部门:如果开启了企业微信同步,点击同步企业微信部门,会自动将企业微信官方后台的部门同步至本地。
7.4 推送到企业微信①如果本地部门该部门已经绑定了企业微信部门,会将本地部门的信息推送至企业微信。②如果本地部门未绑定企业微信部门,会自动在企业微信创建相应部门。③企业微信存在,但本地不存在的部门,不会进行删除操作,需要用户自行前往企业微信后台进行删除操作。
7.5 删除部门
7.6 编辑部门(排序数字越大越靠前)
7.7 设置部门管理员(主管)
7.8 部门权限-主管权限
7.9 部门管理—成员权限
8. 设置(1)企业信息 8.1 企业名称:独立后台无法修改。8.2 绑定平台会员:独立后台无法修改。8.3 企业logo:可在独立后台进行修改,修改后的数据同步到企业平台管理插件。
(2)企业微信配置 8.4企业微信开关8.5corpid8.6AgentId8.7AgentSecret8.8 通讯录管理sercet8.9 通讯录变更通知token8.10 通讯录变更通知aseKey8.11客户管理secret8.12 客户变更通知token8.13 客户变更通知aseKey8.14通讯录:链接复制8.15 客户联系:链接复制
-配置企业微信信息:登录企业微信管理平台,管理工具—通讯录同步—点击获取Secret,配置信息将发送至企业管理员。企业管理员获取到Secret后配置到后台。
- 配置通讯录:将企业独立后台的通讯录token、key、url配置到企业微信的管理工具—通讯录同步。



- 配置客户事件接收信息:将企业独立后台的客户变更token、key、url配置到企业微信的客户联系—API里。



9. 应用中心:显示已安装且关联的企业插件入口。 9.1 办公管理:在线客服、在线客服-客服端、电子合同(未上线)9.2 销售管理:群拓客、微信客户管理9.3 工具软件:聊天工具栏
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