芸客服使用指引
一、插件安装需安装如下图四个插件：
二、购买客服坐席
付费购买商城套餐（6800元（含）以上）并且在服务期内的用户免费赠送1个坐席！
购买坐席请联系客服！
三、了解相关基础插件操作
1、企业平台管理插件介绍及企业管理独立后台登录 https://bbs.yunzmall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=25400
2、企业管理独立后台 企业微信配置
https://bbs.yunzmall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=25401用于客服通知。
3、企业管理PC端
https://bbs.yunzmall.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=124&filter=typeid&typeid=213
4、【总平台管理】芸客服总平台插件设置
https://bbs.yunzmall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=25402
5、【企业管理】企业平台管理企业独立后台芸客服插件操作
https://bbs.yunzmall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=25404
6、【客服人员使用-PC端】芸客服：客服PC端操作
https://bbs.yunzmall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=25405
7、【会员/客服人员使用-H5】芸客服会员/客服人员前端使用
https://bbs.yunzmall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=25406
8、小程序尚未发布上线
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