admin 发表于 2020-5-30 19:24:19

【客服设置】更多样化的服务入口

简介
客服,是平台/商家/供应商为客户提供服务和转化生意的重要一环。通过客服设置,平台/商家/供应商可以设置客服链接、客服电话、客服二维码等多种形式的服务入口,方便用户快速的发起客服咨询、添加客服人员微信。将原一次性的咨询服务转化为长期持续的服务,弱联系变为强连接,提升用户体验和商家运营效率。
产品示例用户点击客服按钮,弹出客服弹窗,支持客服链接咨询、一键拨打电话咨询、二维码添加微信等。产品特点
1、多角色客服支持平台、O2O门店、供应商都可以进行独立的客服设置,在商家后台设置。平台设置
2、双端口区分小程序、H5端可以分别进行客服设置。小程序不支持客服链接,可以勾选是否开启小程序官方客服咨询。

3、支持自定义图片可以自定义上传个人微信二维码、企业微信二维码、第三方工具二维码等,更加灵活。
产品的优势
1、1:N:N模式1个平台统一设置;N个O2O门店独立设置;N个供应商独立设置。
2、客服方式全方位支持客服链接、电话、二维码,二维码图片自定义。
定价
客服设置统一定价:3000元/站点授权!

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乔木 发表于 2020-6-24 15:56:37

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